Небольшая цветочная мастерская в Алматы. Сезонные цветы, холодная камера и флористы, которые начинают собирать букет только после вашего заказа.
Мы не держим готовых букетов на витрине «на всякий случай». Цветы ждут в камере при +2…+4 °C, а флорист берёт их в руки, когда заказ уже подтверждён.
Поэтому букет приезжает таким, каким вы видели его на фото перед отправкой, а не таким, каким он был утром.
Прежде чем собирать, флорист спрашивает, кому букет и по какому поводу. Маме на юбилей и коллеге на прощание нужны разные цветы, даже при одинаковом бюджете.
Если не знаете, что выбрать, напишите в WhatsApp: подберём два-три варианта с фото.
Весной у нас больше тюльпанов и пионов, летом ромашек и гортензий, зимой роз и хризантем. Сезонный цветок стоит дешевле, дольше стоит в вазе и пахнет так, как должен.
Если нужного цветка сейчас нет, скажем об этом честно и предложим замену в той же гамме.
Перед отправкой мы присылаем фото готового букета. Хочется добавить зелени или сменить ленту — поправим до того, как курьер выедет.
Курьер передаёт букет лично и сообщает вам, когда всё вручено.
Не рекорды, а обещания, которые мы выполняем каждый день
Высокая влажность и холод: срез остаётся живым до самой сборки.
Выберите удобный час в любой день недели — курьер позвонит получателю заранее.
Принимаем заказы каждый день, ежедневно, 9:00–24:00.
То, о чём мы договорились сами с собой и не нарушаем даже в 8 марта
Никаких заготовок с утра. Букет появляется, когда вы его заказали.
Фото готового букета приходит вам в WhatsApp. Курьер выезжает после вашего «да».
В букете ровно столько цветов, сколько указано в карточке. Замену согласуем заранее.
Если при доставке что-то пошло не так, пересоберём букет за свой счёт.
Свежесть закладывается задолго до сборки. Вот путь стебля от поставки до ваших рук
Алматинское лето и январский мороз одинаково опасны для цветов. В машине букет едет в термобоксе.
К каждому букету кладём пакетик подкормки и короткую памятку по уходу.
Как ухаживатьЕсли цветок подвёл в первые сутки, пришлите фото — заменим или пересоберём.
Условия заменыФлористы, декораторы и курьеры, которые работают в одной мастерской, а не на агрегаторе
Управляющая мастерской
Следит, чтобы каждый заказ был собран и доставлен вовремя, и отвечает за закупку свежих цветов.
Главный флорист
Отвечает за сезонную палитру и за то, чтобы каждый букет выходил из мастерской в одном стиле.
Старший флорист
Собирает авторские и свадебные букеты, подбирает цветы под повод и характер получателя.
Флорист
Собирает букеты и композиции в коробках и корзинах, следит за свежестью цветов на витрине.
Менеджер по заказам
Принимает заказы, помогает выбрать букет и согласует фото перед отправкой.
Руководитель службы доставки
Планирует маршруты курьеров, чтобы букеты приезжали вовремя и в целости.
Фотограф
Снимает букеты для каталога, чтобы на сайте вы видели цветы такими, какие они есть.
Флорист
Собирает букеты по заказам с сайта и подбирает к ним упаковку и ленты.
Помощник флориста
Готовит цветы к работе: подрезает стебли, меняет воду и помогает собирать букеты.
Менеджер по корпоративным заказам
Помогает компаниям подобрать букеты и подарки для сотрудников и партнёров.
Курьер
Бережно везёт букеты по городу и вручает их получателям лично в руки.
Хороший букетне бывает дежурным
Мы кладём в каждый букет открытку. Текст пишете вы, мы переписываем его от руки — или оставляем пустой, если вы хотите подписать сами.
Открытка, свеча или клубника в шоколаде добавляются к любому заказу
Расскажите, кому и зачем, — флорист предложит варианты с фото и ценой за несколько минут.
Отвечаем ежедневно, 9:00–24:00Город доставки — Бангкок?