Лилии с доставкой
по Астане

Вопросы и ответы

Можно ли оформить заказ заранее?

Да, на любую дату и время. К 14 февраля, 8 Марта, Наурызу и выпускным советуем заказывать за несколько дней: популярные цветы в эти даты разбирают быстрее, а ближайшие интервалы доставки заполняются с утра.

Сколько простоит букет?

При простом уходе — неделю и дольше. Дольше всех держатся хризантемы, до двух-трёх недель; розы — 7–10 дней, тюльпаны и гортензии — около недели, пионы — 4–6 дней: они быстро раскрываются. Как продлить жизнь букету — в гиде по уходу.

Как вы следите за свежестью?

Цветы хранятся в холодильной камере при +2…+4 °C, поставки приходят небольшими партиями несколько раз в неделю, а букет собирается только после вашего заказа, поэтому приезжает свежим.

Букет будет таким же, как на фото?

Мы сохраняем состав, палитру и размер. Но живые цветы немного отличаются от партии к партии: оттенок розы или степень раскрытия бутона могут быть другими. Поэтому перед отправкой присылаем фото именно вашего букета.

Что если букет не понравится?

Мы присылаем фото до отправки, чтобы этого не случилось. Если что-то пошло не так при доставке, пересоберём букет за свой счёт. Условия — на странице «Возврат и замена».

Нужно ли поливать композицию в коробке?

Да, раз в два дня. Цветы стоят во влажной флористической губке: аккуратно налейте в неё 100–150 мл воды, не заливая коробку. Подробнее — в разделе «Композиция в коробке».

Соберём букет под ваш повод

Напишите флористу: подберём цветы, цвет и количество под бюджет. Фото готового букета пришлём до отправки.

Написать в WhatsApp Собрать свой букет

Обычно отвечаем за несколько минут

Лилии с доставкой
по Астане

Вопросы и ответы

Соберём букет под ваш повод

Города Казахстана

Страны

Города за рубежом

Лилии с доставкойпо Астане

Товары

Вопросы и ответы

Соберём букет под ваш повод

Лилии с доставкой
по Астане